שיווק במדיה חברתית

‎אין תגובות
סללום מדיה גרופ – שיווק ברשתות חברתיות

‎קראו עוד
‎אין תגובות
10 טיפים לניהול מדיה חברתית וערוצי תוכן / מאמר של סיני גז ב’מזבלה’

מנהלים עמוד בפייסבוק? ערוץ ביוטוב? חשבון באינסטגרם? יכול להיות שהטיפים שלפניכם יסייעו לכם לייצר אסטרטגיית תוכן טובה יותר וכזו שתסייע לכם למקד את הפעילות והעבודה שאתם משקיעים במדיה החברתית.

1. קבעו יעדים ומטרות ובחנו את התוצאות לאורך זמן – מעקב, סבלנות ואורך רוח הן מילות מפתח בניהול מדיה חברתית, בעיקר מכיוון שמדובר, בסופו של דבר, בטיפול בקהילה של אנשים, בעלי דעות, רצונות וצרכים שונים ומגוונים. בין אם מדובר בהקמת נוכחות מדיה חברתית או בהצטרפות לפעילות קיימת כדאי לגבש מראש אסטרטגיית פעולה, יעדים ודרכים אפשריות להשגתן. לאחר מכן, יש לבצע מעקב ובחינה באופן שוטף.

2. שתפו את הקהל שלכם – הקהל הוא אחד היסודות המרכזיים במדיה החברתית אם לא המרכזי שבהם, תנו לו מקום משותף – בין אם ככזה שאנו משתפים את התוכן שלו ובין אם כזה שאנו מבקשים ממנו להשתתף בפעילויות, התלבטויות והחלטות של המותג שלכם.

3. הקשיבו לקהל שלכם – לא מספיק לשתף את הקהל צריך גם להיות קשובים לו – בין אם במסרים הישירים שלו אליכם ובין אם במסרים העקיפים שלו אליכם, לעיתים, מצב בו הקהל אינו מגיב או משתתף כלל יכול להעיד על חוסר שביעות רצון או דווקא

4. תמקדו את תחומי התוכן שלכם – אל תחששו למקד את המסרים בתחומי התוכן בהם אתם עוסקים, סביר להניח שגם הגולשים שלכם מחפשים את המיקוד שאתם מספקים ואת התוכן הרלוונטי לכם ולתחום עיסוקכם.

5. העשירו את התוכן שאתם מעלים – אל תהססו לספק לגולשים שלכם תוכן עשיר. מלל, תמונה, וידאו, קישורים ועוד. ניתן להכניס אותם לסטטוס עשיר, מושך ומעניין, לעיתים יותר מטקסט קצרצר.

6. בחרו את זירות השיחה שלכם הכירו את כללי השיחה, ה’מנהגים’ ואופי הזירות הללו – האם המותג שלכם מתאים יותר לטוויטר, אינסטגרם, יוטוב או פייסבוק? לכל אחת מהזירות הללו יש ייחוד או זיהוי מסוים, אם התוכן שלכם הוא בעיקרו וידאו כנראה שכדאי לכם להשקיע את עיקר המשאבים והמאמץ שלכם ביוטוב, אם עיקר התוכן שלכם הוא תמונות – כנראה שאינסטגרם צריכה להיות הזירה המשמעותית בעבורכם וכך הלאה. אל תנסו לכפות על עצמכם זירה שנחשבת ‘חזקה’ יותר כיוון שאתם עלולים להשתמש בה לא בהתאם לצרכים ולקהל הרלוונטים לכם. לעיתים כדאי להשקיע בזירה קטנה ורלוונטית מאשר בזירה גדולה, כללית ולא ממוקדת.

7. התאזרו בסבלנות – לבנות קהילה, לראות תוצאות, לגבש מסרים ומותג באינטרנט זה דבר שלוקח זמן. בצעו מעקב תקופתי אחר הנוכחות המקוונת שלכם על מנת לראות אילו דברים הצלחתם להשיג ואילו לא.

8. עבדו על פי לוח זמנים – זמן הוא המשאב היקר ביותר שלנו, לכן, עבודה על פי לוחות זמנים יכולה לעזור לכם להימנע מבזבוז זמן. בנוסף, לוח זמנים מסודר יכול לסייע לכם להתכונן לקראת תאריכים מסוימים (עליית קמפיין, אירועים שמתרחשים במקביל ורלוונטים לקהל שלכם ולכם ועוד) ולייצר שגרת תוכן באופן שוטף.

9. תלמדו מאחרים, קחו דוגמה ותפעלו על פי הצרכים שלכם – אל תהססו להציץ ב’דשא של השכן’ בשביל לראות איך הם מנהלים את המדיה החברתית שלהם, אילו טעויות הם עושים ואילו דברים הם עושים נכון. לעיתים עדיף ללמוד מטעויות של אחרים מאשר לעשות את אותן הטעויות בעצמך. תלמדו ותיקחו דוגמה על מנת לפעול על פי הצרכים והיעדים שלכם.

10. עשו שימוש נכון בכלים קיימים והתעדכנו בשינויים – רשתות חברתיות ואתרי אינטרנט מתעדכנים ומספקים לא מעט כלים על מנת למקד את הפעילות של הצרכנים שלהם ועל מנת לשפר את התוצאות שהם מעוניינים להשיג. לימוד שוטף של הכלים הקיימים, השינויים והטיפים שהם מספקים יכולים לסייע לכם להגיע לתוצאות טובות יותר באמצעות כלים טובים יותר.

סיני גז הוא מומחה בתחום הטכנולוגיה והאינטרנט. מייסד-שותף בסללום מדיה גרופ

פורסם לראשונה באתר המזבלה

http://mizbala.com/?p=78518

2013-10-13_141804

‎קראו עוד
‎אין תגובות
מה זה שיווק באינטרנט ?

‎קראו עוד
‎אין תגובות
פירווק או שירסום: כך שינתה האינטרנט את עולם השיווק והפרסום‎

שניים-שלושה קליקים, זה ,לעיתים, כל התהליך השיווקי-פרסומי שגולש-צרכן-לקוח נדרש לעשות בשביל לרכוש מוצר, שירות או אירוע. בא, רואה, קונה. לעיתים רבות, זהו תהליך מהיר יותר מזה שהכרנו עד כה. מן הצד השני, התהליך הזה לעיתים הוא דווקא מורכב, גמיש ומגוון יותר, אך בבסיסו מדובר בתהליך שבו חלק ניכר מהפוקוס עובר לגולש ופעמים רבות מנהל השיווק נאלץ לתפקד כמנהל פרסום ומנהל הפרסום נדרש לתפקד כמנהל שיווק, בעיקר בגלל מרחק הקליקים המשתנה שמפריד בין הגולש לבין המוצר, השירות או האירוע שהוא רוכש. לעיתים מדובר בתהליך של חיפוש, גלישה מעמיקה, בדיקת מחירים והשוואה בין מוצרים, קריאת תוכן רב, התייעצות עם חברים וכדומה. שני התהליכים הן, המהיר והן הארוך המתרחשים ברשת, מייצרים מציאות שיווקית-פרסומית חדשה, מאתגרת ומעניינת, למעשה, הם מאלצים את שני העולמות להידחס האחד לתוך השני.

הרשת מטשטשת את הגבולות בין שיווק ובין פרסום, ואף משנה אותם לכדי קליקים בודדים או דווקא קליקים רבים ומשתנים, לעיתים כאשר השיווק והפרסום באים זה על חשבון זה. בעוד שיווק מתמקד בתהליך המכירה הפרסום ממוקד בתהליך העברת המסר, אך כאשר הקליקים הם שם המשחק עמוד פרסומי יכול להיות שיווקי יותר (‘השאירו פרטים כאן’) מהעמוד השיווקי באתר. שני התהליכים מתמזגים זה לזה והופכים מצד אחד, מצומצמים וממוקדים יותר (‘לרכישה היכנסו עכשיו’), יש שיארמו בנאליים ומשעממים פעמים רבות ומאידך מייצרים הזדמנויות ואתגרים ששני העולמות הללו, הן השיווק והן הפרסום, לא נדרשו להתמודד איתם, עד כה.

פירווק או שירסום: כך שינתה האינטרנט את עולם השיווק והפרסום‎

לתוך התמהיל הזה נכנסים גם עולמות שעד כה נחשבו פריפריאלים לשיווק ופרסום , כמו יחסי ציבור, עיתונות ועיצוב מוצר למשל, אך השטחת התהליכים השיווקים והפרסומים ו’דחיסתם’ לכדי תהליך אחד, נתנו אותותיהם גם בתחומים אלו.

מדי פעם אני שומע קולגות שמגדירים את האינטרנט כ’זירה נוספת’ לשיווק ופרסום, אך כאשר אני תוהה במה בדיוק הם עוסקים, בפועל, ביום-יום, התשובות שלהן הם הדוגמה הטובה ביותר לכך שתחומים שבעבר היו נפרדים כל כך, הפכו קרובים ומשיקים, כאשר במקרים רבים הדבק ביניהם היא האינטרנט. אם בעבר הלא רחוק כל כך מנהלי שיווק התמקדו בקידום מבצעי מכירה ושיווק לקהלי יעד מובחנים, כאשר לצידם מנהלי הפרסום בחנו את האסתטיקה של מודעות הפרסום, המדיה הרלוונטית לפרסום ותקציב הפרסום, הרי שהיום, כאשר מערכות הפרסום המקוון מאפשרות לשלב, באופן מובנה, הן בתהליך הפרסום עצמו והן בתהליך המכירה או ה’מטרה’ פילוחי קהל יעד ומבצעי מכירה בזמן אמת, הרי שמנהל השיווק עשוי להפוך באחת למנהל פרסום. כאשר הצפה של מודעה מסויימת פרסום של סטטוס /פוסט פרסומי, או שינוי טקסטואלי (למשל על מבצע מיידי) משנים את מחזור המכירות בזמן אמת, תהליכים שפעם נחשבו שמורים לעולם הפרסום, הרי שהיום מנהל שיווק שמעוניין לייצר תהליכי מכירה ממוקדים ומדוייקים יותר נדרש לכל הפחות להכיר אותם ולהשתמש בהם.

מן העבר השני, כאשר הדרישה מאנשי הפרסום לייצר ‘מכירה’ – השינוי כאן ברור – הפרסום והשיווק מותכים האחד לשני ונדרשים לתת תשובות ותוצאות שפעם היו נפרדות האחת מהשניה. יתרה מכך, וכאן אני עלול לעורר את זעמם של אנשי הפרסום, כאשר מודעות הפרסום הן כמעט גנריות ודורשות שינויי טקסט מינימלים, כאשר זירת הפרסום והשיווק המשמעותית היא מנוע החיפוש והרעיון השיווקי הוא לנתב את הגולש ליעד השיווקי באמצעות מונחים שהוא, הגולש, מחפש, הרי שהשינויים כאן הוא ברור. פילוח קהל היעד, קליעת התוכן/המוצר לטעמו של הגולש-צרכן, כתיבת המודעה וכדומה הופכים את התהליך לקצר יותר אך כזה שדורש משני הצדדים, הן הפרסום והן השיווק, לצאת מאיזור הנוחות שלהם.

לדעתי, בשנים האחרונות נוצר כאן מעין ייצור כלאיים שמשלב באופן מובנה בין פרסום ובין שיווק, תרצו תקראו לו ‘פירווק’, ‘שירסום’, Adverketing, Marketising או בכל שם אחר, אבל כאשר השניים שלובים האחד בשני, עד חוסר יכולת אמיתית / מהותית להבחין ביניהם, הרי שאנחנו נדרשים להגדיר אותם מחדש, לעדכן אותם ולהתאים אותם לזמננו.

פורסם לראשונה באתר ‘המזבלה’

http://mizbala.com/?p=75943

‎קראו עוד
‎אין תגובות
לקראת פעילות מקוונת

‎קראו עוד
‎אין תגובות
10 טיפים לקידום ושיווק הסטארטאפ שלכם – מאמר של סיני גז ב geektime

הרעיון המהפכני והמוצר המוקפד לא יהפכו את הסטארטאפ שלכם למצליח. יש חשיבות עצומה לשיווק המיזם והחשיפה לה יזכה. הנה 10 טיפים שיעזרו לכם לעשות את זה נכון.

סטארטאפיסטים רבים חושבים שרעיון טוב ואמביציה הם כלים מספיקים על מנת להפוך את הסטארטאפ שלהם להצלחה מסחררת. אין ספק שרעיון טוב ואמביציה הם התחלה טובה אבל הם לא תחליף לעבודה קשה, לשיווק יעיל, להתנהלות עסקית נבונה ולכל מה שיכול להפוך סטארטאפ חביב למצליח. הנה עשרה טיפים שיכולים לתת לכם כיוון, בין אם אתם סטראטאפיסטים או מי שמתכוונים להיות, שיכולים להוריד אתכם קצת מענני האשליות אבל גם להשאיר אתכם על קרקע יציבה בדרך לקידום ושיווק מדויק יותר של הסטארטאפ שלכם.

1. הסבירו את עצמכם באופן פשוט וממוקד

זה נחמד שאתם מבקשים לייצר מערכת שתתממשק למכשירי קצה ותעביר נתונים במהירות של 2 ג’יגה אבל אפשר להסביר את זה בצורה פשוטה וברורה יותר, למשל, שהמוצר שלכם מאפשר להעביר תכנים בקלות ובמהירות גבוהה לסלולר ולסמארטפונים.

2. אל תפחדו למכור / להפיץ כמה שיותר מוקדם

אם המוצר שלכם ניתן למכירה או ניתן להורדה בחינם אל תהססו להציג אותו לציבור ולדחוף אותו מרגע שאתם מרגישים מוכנים. ככל שתתנסו במודל הכלכלי שלכם מוקדם יותר כך תבינו מה אתם מוכרים, איך אתם מוכרים את זה ולמי אתם מוכרים את זה. מומלץ לעשות ‘מסיבת הדולר/השקל הראשון’ עם ההכנסה הראשונה.

3. שלושה קליקים לא יותר

המרחק שהגולש או הלקוח שלכם צריך לעשות לא יעלה על 3 הקלקות: בא, ראה, רכש.

4. לפעמים צריך לחשוב כמו מכולת

הכוונה היא שלעיתים אתם צריכים לחשוב על הסטארטאפ שלכם ברמת הניהול הבסיסית ביותר: חשבוניות, דוחות, ספקים, עובדים, לקוחות, פגישות עבודה וכו’. אם רוצים שהסטראטאפ שלכם יצליח לייצר ערך או הכנסה, הוא צריך להיות בשלב ה’מכולת’ שלו, לפעמים.

5. סטארטאפ הוא קודם כל עסק

אם אתם באים לסטארטאפ שלכם כמו מהמרים בקזינו, ובכן, אין לי יותר מדי המלצות אליכם, חוץ מזה שאני מבקש שתשימו אותי על 12 אדום. אבל אם אתם באים לסטארטאפ שלכם כמו אנשי עסקים, שבאים להרים עסק, ובכן, תתייחסו אליו ככזה, על כל המשתמע מכך, מכרטיס הביקור שלכם, דרך תיאור העיסוק שלכם, דוחות, מצגות, פגישות עסקים ועד בכלל.

6. הלחם והחמאה של הסטארטאפ

אחרי שהורדנו אתכם לאדמה, אז ישנם דברים שאתם צריכים לדעת ולהכיר בשלב מאוד מוקדם, פרסום ושיווק הם כלים שכדאי להשתמש בהם מרגע שהמוצר שלכם יכול להיות נגיש וניתן למכירה. אבל, חשוב להתייחס לנקודות השיווקיות מהרגע הראשון שהסטארטאפ שלכם מתחיל להתרומם. וכמובן: האתר שלכם צריך להיות ברור, אל תהססו לעשות מחקר מילים (SEO) ולהתחיל לרכוש מודעות (PPC).

7. תשתפו ותכירו את הקהל שלכם

בין אם המוצר שלכם פונה לקהל מאוד ממוקד או לקהל רחב יותר עליכם להכיר אותו בשלב מוקדם על מנת שתבינו כמה אתם רלוונטים לו, מהי התחרות הקיימת, מה היתרונות ומה החסרונות שלכם, איך אתם מגיעים לקהל הזה, איפה הוא נמצא והאם וכיצד אתם יכולים לעבוד ביחד. ההקשבה והשיתוף האלה יכולים לחסוך לכם הרבה כסף, כאבי ראש ומשאבים.

8. אל תתאהבו ברעיון יותר מידי

נכון, אתם בטוחים שהאפליקציה שבניתם תשנה את העולם, אבל, תנסו לחושב איך הייתם מתייחסים אליה אם, נניח, אתם לא הייתם אלה שעומדים מאחוריה? יש הרבה, הרבה מאוד, רעיונות טובים לסטארטאפים, מעטים מצליחים לשבור את מעטה ה’רעיון’ ולהפוך למציאות ממשית. תשאירו את האהבה לבני הזוג ולמשפחה שלכם ותנסו לשבו ראת מעטה ה’רעיון’ ולהפוך אותו למעשי וממשי.

9. אתם בטוחים שהטכנולוגיה קיימת?

אחד המשפטים שיוצא לי לשמוע מסטארטאפיסטים הוא “הטכנולוגיה קיימת’ או ‘המתכנתים שלנו ייפתרו את זה’, ולעיתים, הטכנולוגיה לא ממש קיימת והמתכנתים, ובכן, להם זה ייקח קצת יותר זמן ממה שהערכתם. אל תזלזלו בטכנולוגיה הקיימת אבל מצד שני, אל תעריכו אותה הערכת יתר. תנסו לשמור על פרופורציות ולהישאר אובייקטיבים כמה שאפשר בקשר לנתונים ולמידע הקיים.

10. על סטטיסטיקות וצרות אחרות

סטטיסטיקות הן כלי חשוב, אין ספק, אבל הן מייצגות רק חלק קטן מהסטראטאפ שלכם (באופן סטטיסטי), אל תיתנו להן לשנות מהותית את היסודות של העסק ותשתדלו לא להתמכר אליהן. למדו את עצמכם איך למקד את ‘שמן הסטטיסטיקות’ שלכם, כך שיהיה אפקטיבי כמה שאפשר.

סיני גז הוא מייסד שותף בסללום מדיה גרופ המתמחים בקידום ושיווק סטארטאפים.

פורסם לראשונה ב- geektime

http://www.geektime.co.il/10-tips-for-marketing-your-startup/

טיפים לקידום סטארטפים

‎קראו עוד
‎אין תגובות
רעיונות שיווקים ופתרונות יצירתיים עבור סטארטאפים

‎קראו עוד
‎אין תגובות
איך בונים מחקר מילים לסטארטאפ ?

‎קראו עוד
‎אין תגובות
טעויות והמלצות שיווק בקידום של סטארטאפים / סללום מדיה גרופ

‎קראו עוד
‎אין תגובות
קובץ מאמרים בנושאי אינטרנט, תרבות דיגיטלית וניהול נוכחות רשת

סללום מדיה גרופ מחלקים לכם אוסף מאמרים בנושאי אינטרנט, תרבות דיגיטלית וניהול נוכחות רשת
להורדת הקובץ מלאו את הפרטים בטופס המצורף והקובץ יישלח אליכם בחינם!
[contact-form-7 404 "Not Found"]

‎קראו עוד
1 2 3 12

העסק שלך צריך עזרה? בשביל זה אנחנו פה

שינוי גודל גופנים
ניגודיות